Ngày đăng: 10 Tháng Mười Hai 2012

•    Bắt đầu từ ngày 10/12/2012, tất cả các sản phẩm máy tính xách tay Toshiba Satellite L800 series đều được tặng thêm 01 năm bảo hành miễn phí.
•    Để được hưởng quyền lợi tặng thêm 01 năm bảo hành, quý khách hàng vui lòng làm theo hướng dẫn bên dưới:
A.    Thông tin cần chuẩn bị trước khi đăng ký bảo hành:
1.    Mã sản phẩm
2.    Số serial sản phẩm
3.    Hoá đơn mua hàng
4.    Họ tên khách hàng
5.    Địa chỉ email
6.    Điện thoại bàn
7.    Điện thoại di động
8.    Mã bưu chính của Việt Nam: 70000

B.    Các bước thực hiện đăng ký bảo hành trực tuyến:
1.    Kiểm tra sản phẩm trên hệ thống
https://onlineregistration.gedb.toshiba.com/GEDBPUBLIC
Điền Mã sản phẩm và Số serial sản phẩm để kiểm tra chắc chắn sản phẩm chưa đăng ký bảo hành trước đây (có thể một số đại lý đã giúp đăng ký cho quý khách ngay sau khi bán)
Khi thấy phần thông tin người mua và ngày mua chưa được cập nhật, thực hiện Đăng ký bảo hành
2.    Đăng ký bảo hành
http://pc.toshiba-asia.com
•    Chọn Dịch vụ & Hỗ trợ
•    Chọn Đăng ký bảo hành MTXT
•    Chọn khách hàng mới
Trình tự điền thông tin theo yêu cầu, và kết thúc việc đăng ký theo hướng dẫn từ hệ thống
3.    Xác nhận trên hệ thống
Khi khách hàng đăng ký bảo hành thành công, hệ thống sẽ gửi mã kích hoạt về địa chỉ email đăng ký.
Chọn đường dẫn được gửi đến email, và trình tự làm theo hướng dẫn của hệ thống để hoàn tất việc đăng ký bảo hành trực tuyến.

C.    Hỗ trợ khi không thực hiện thành công đăng ký bảo hành trực tuyến, hoặc thông tin về thời hạn bảo hành có sai lệch
1.    Chuẩn bị các thông tin cần thiết như nêu ở phần (A)
2.    Gọi điện về Toshiba Việt Nam call-center theo số miễn phí 1800-1529, hoặc
3.    Gửi email về Toshiba Việt Nam call-center theo địa chỉ call-center@toshiba.com.vn
4.    Toshiba Việt Nam sẽ hỗ trợ thực hiện đăng ký bảo hành và phản hồi thông tin về địa chỉ email của khách hàng
Lưu ý: Mỗi máy chỉ được đăng ký thông tin 01 lần duy nhất, và không thể chỉnh sửa thông tin đã đăng ký, vì vậy khách hàng nên thực hiện các bước khai báo thông tin rõ ràng và chuẩn xác.

(Nguồn: Toshiba)